Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten ich erhebe, wenn Sie woolcocoon.com besuchen oder bei mir einkaufen, warum ich sie erhebe, mit wem ich sie teile und welche Rechte Sie haben. Die Bedingungen für den Kauf bei mir finden Sie in den Rechtlichen Hinweisen.

1. Wer ich bin

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist MB Wool Cocoon, Unternehmenscode 307548237, Bendriju g. 26, Panevezys 37171, Litauen. Kontakt: vaivanat@gmail.com.

2. Welche Daten ich erhebe und warum

  • Bestellungen: Ihr Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer und Bestelldetails. Diese benötige ich, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, zu liefern und abzurechnen (Vertragserfüllung und gesetzliche Verpflichtungen).
  • Kundenkonto: Wenn Sie ein Konto erstellen, Ihre Anmeldedaten und Bestellhistorie.
  • Kontaktformular und E-Mails: Ihr Name, E-Mail und Nachricht, damit ich Ihnen antworten kann.
  • Bewertungen: Nach einem Kauf erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung. Falls Sie eine abgeben, können Ihr Name und Ihre Bewertung auf der Website angezeigt werden.
  • Website-Besuche: Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die von Ihnen besuchten Seiten. Dies wird für Sicherheit (Spam- und Betrugsschutz, Blockierung unerwünschten Datenverkehrs nach Land) und für Besucherstatistiken verwendet. Das Land des Besuchers wird mittels der IP2Location LITE-Datenbank für IP-Geolokalisierung ermittelt.
  • Marketing-Cookies: Nur wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen, verwende ich Tools von Meta (Facebook/Instagram), Google und Pinterest, um Werbung zu messen und zu verbessern.

Ich verkaufe Ihre personenbezogenen Daten nicht.

3. Mit wem ich Daten teile

Nur mit Diensten, die für den Betrieb des Shops notwendig sind:

  • Zahlungsabwicklung: WooPayments (Stripe). Ich sehe oder speichere niemals Ihre vollständigen Kartendaten.
  • Lieferung: die Post- und Kurierunternehmen, die ich für den Versand Ihrer Bestellung nutze, sowie der Sendungsverfolgungsdienst CWILL (ParcelPanel).
  • Steuerberechnung: Stripe Tax.
  • Bewertungsanfragen: Customer Reviews for WooCommerce (CusRev).
  • Website-Hosting, E-Mail-Versand, Sicherheit und Statistiken: mein Hosting-Anbieter, Jetpack und Akismet (Automattic), Burst Statistics und IP2Location.
  • Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung): Meta, Google und Pinterest.
  • Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Steuerbehörden).

Einige dieser Unternehmen haben ihren Sitz außerhalb der EU, hauptsächlich in den USA. In diesen Fällen werden Ihre Daten durch das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission geschützt.

4. Wie lange ich Daten aufbewahre

  • Bestell- und Rechnungsunterlagen: 10 Jahre, wie nach litauischem Buchhaltungsrecht vorgeschrieben.
  • Kundenkonten: bis Sie mich bitten, Ihr Konto zu löschen.
  • Nachrichten und Kontaktanfragen: bis zu 2 Jahre nach unserem letzten Kontakt.
  • Cookies: siehe Cookie-Banner und Cookie-Richtlinie für die Lebensdauer jedes Cookies.

5. Ihre Rechte

Sie können mich bitten, Ihre Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren, ihre Nutzung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, und Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen. Schreiben Sie an vaivanat@gmail.com und ich antworte innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Meinung sind, dass ich Ihre Daten unrechtmäßig verarbeite, können Sie sich bei der litauischen staatlichen Datenschutzbehörde (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, vdai.lrv.lt) oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren.

6. Änderungen

Ich kann diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich mein Shop oder die von mir genutzten Dienste ändern. Das Datum oben zeigt die aktuellste Version.